Helt siden oppstarten for over 100 år siden har vi hos Clas Ohlson hatt en sterk bedriftskultur preget av viljen til å gjøre kunden fornøyd. Vi er lagspillere som bryr oss om hverandre, våre kunder og resultatet av det vi gjør, og vi har et uttalt mål om å være ledende innen bærekraft. Hvis du deler vår ambisjon om stadig å oppnå mer, kan vi tilby deg fantastiske muligheter for personlig og faglig vekst. Vi tror på deg.

Om rollen
Som teamleder salgscoach i Clas Ohlson er du pådriver for et åpent arbeidsmiljø, der du og dine kollegaer tør å utfordre seg selv. Et arbeidsmiljø der dere deler kunnskap, er nytenkende og ser muligheter til forbedring.
Vår filosofi for å få dette til:

• Du inngår i butikkens daglige drift og jobber med oppgaver i butikk, samt møter kundene våre.
• Du har i rollen ansvaret for salg og kundeservice kompetanse i butikken
• Du er ansvarlig for å engasjere, veilede og utvikle dine kolleger innen salg, slik at våre kunder får en positiv handelsopplevelse i butikken
• Du leder og utvikler rutinene for hvordan butikken arbeider med kundeservice, lojalitetsprogram og produkttreninger
• Du har det daglige operative ansvaret for ditt skift og inngår i butikkens ledergruppe sammen med butikksjef
• Du har gjennom ditt lederskap fokus på å inkludere og sikre fornøyde medarbeidere
• Du motiverer og driver gruppen mot felles mål gjennom å involvere og delegere
• Du fremstår som en god rollemodell og skaper gode kundeopplevelser i butikken. Vi avdekker kundens behov, tilbyr gode råd og løsninger og gir generøse kundeløfter

Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som kjenner deg igjen i at du:

• Drives og inspireres av å få både virksomheten og medarbeidere til å utvikles
• Har gode samarbeidsevner og er lydhør, løsningsorientert og har meget gode kommunikasjonsferdigheter.
• Ønsker å være med på å sikre medarbeidernes introduksjon, trening og fortløpende kompetanseutvikling sammen med butikksjef
• Liker å følge opp og analysere definerte nøkkeltall, og beslutte tiltak for disse
• Arbeider strukturert og evner å planlegge på både kort og lang sikt
• Kan jobbe innenfor butikkens åpningstider

Erfaring og kvalifikasjoner:

• Obligatorisk med videregående utdanning
• Fagbrev fra handel og administrasjon eller utdanning innen butikkledelse er ønskelig, men ikke et krav
• Personlig egnethet og god forståelse for butikkdrift, kundeservice og salg vil vektlegges
• Minst 1 års arbeidserfaring innen handel eller serviceyrker. Arbeidserfaring fra ledende posisjoner innen handel er en fordel
• Grunnleggende ferdigheter innen Office 365
• Språkkunnskap; norsk og engelsk i tale og skrift

Velkommen hjem!
Clas Ohlson tilbyr et inkluderende og oppmuntrende arbeidsmiljø der alle forventes å ta initiativ og tore å prøve nye ting. Din drivkraft og lyst til å utvikle Clas Ohlson sammen med oss er det som holder oss ett skritt foran. Vi tror på mangfold og mener at våre ansattes ulike bakgrunner, personligheter, erfaringer og ferdigheter er viktige for vår suksess.

I tillegg til å kunne vokse med oss, tilbyr vi også markedsbasert lønn, personalrabatt og variabel godtgjørelse.

Du kan lese mer om hvordan det er å jobbe i Clas Ohlson på vår hjemmeside

Søknadsfrist: 01.11.24

Hvis du har flere spørsmål, ta kontakt med rekrutterende leder:
Tora Grønvold
Tora.gronvold@clasohlson.no/45485259